Política General
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales y su
Reglamento, y/o sus normas complementarias, modificatorias,
sustitutorias y demás disposiciones aplicables, REVO MOTORS S.A ,
con R.U.C. N° 20600137272, y con domicilio en AV .TOMAS MARSANO 402
– SURQUILLO – Lima – Perú, asegura y garantiza que, todo y cualquier
dato personal que haya recopilado de manera legítima y con arreglo a
ley, será tratado única y exclusivamente para cumplir con la
finalidad para lo cual haya sido otorgado según consentimiento
libre, previo, expreso, informado e inequívoco, y en los casos
permitidos por ley cuyo tratamiento no requiere de consentimiento
previo, para cumplir con las finalidades respectivas en ese sentido,
tales como, uso de datos de acceso público, uso de datos para la
preparación, celebración y ejecución de relaciones contractuales o
profesionales necesarias para su desarrollo o cumplimiento, para
fines de cumplimiento de las normas contra el lavado de activos y el
financiamiento del terrorismo, por mandato legal, por orden de
autoridad en ejercicio de sus funciones expresamente establecidas
por ley, entre otras que legalmente estén establecidas. De esta
manera, con el objeto de poder asegurar un debido y oportuno
servicio técnico, soporte de postventa, cumplimiento de garantías
ofrecidas, así como para mantener el uso y disfrute de todas las
funcionalidades, beneficios y prestaciones que a nivel mundial
ofrece la marca del vehículo adquirido por el titular de los datos
personales, y siendo obligación contractual asegurar que todos los
usuarios de dicha marca puedan acceder a ello, se informa al titular
que sus datos personales son necesarios e indispensables para la
preparación, celebración y ejecución de la relación contractual en
la que es parte por ser usuario de la marca del vehículo adquirido,
por lo que los mismos podrán y serán tratados para el cumplimiento
de esa finalidad contractual, incluyendo el tratamiento compartido
con el fabricante, conforme a la excepción regulada en el inciso 5)
del artículo 14° de la Ley de Protección de Datos Personales. En
virtud de dicha excepción, entre otros casos debidamente
justificados y amparados por la misma Ley, los datos podrían ser
comunicados o tratarse de modo compartido o transferidos de modo
local y/o transfronterizo, con el representante en el Perú de las
marcas de vehículos FAW, JETOUR, KYC, SSANGYONG, KARRY Y KAIYI , la
empresa peruana ALTOS ANDES S.A., y también con el fabricante de
estos, a quienes se le podrán comunicar o transferir los datos por
intermedio del citado representante y cuyo detalle se aprecia en el
siguiente enlace www.altosandes.com.pe ; así como también, con las
empresas que conforman la RED DE CONCESIONARIOS OFICIALES o TALLERES
AUTORIZADOS de dichas marcas (cuyo detalle se verifica en
(www.altosandes.com.pe, https://www.jetour.com.pe/
www.ssangyong.com.pe), a quienes se le podrán comunicar o transferir
los datos directamente o por intermedio del citado representante; de
igual manera, a las empresas del sistema financiero peruano
identificadas y acreditadas por la Superintendencia de Banca,
Seguros y AFP del Perú (cuyo detalle se verifica en www.sbs.gob.pe),
así como a empresas Administradoras de Fondos Colectivos autorizadas
por la Superintendencia del Mercado de Valores (cuyo detalle se
verifica en www.smv.gob.pe), y demás entidades privadas y públicas
necesarias para el cumplimiento de las relaciones contractuales
sostenidas; en este mismo sentido, y bajo la misma excepción legal,
los datos podrían ser encargados para su tratamiento a quienes se
detallan en el siguiente enlace www.revoshop.com.pe. Los receptores
de datos personales asumen las mismas obligaciones y/o
responsabilidades que REVO MOTORS S.A., estableciéndose que dichos
receptores podrán utilizar los datos personales del cliente
únicamente para el cumplimiento de las finalidades contractuales y
demás excepciones reguladas por ley por las que no se requiera
consentimiento, garantizándose que los mismos respeten igualmente la
protección, seguridad y confidencialidad de dichos datos, así como
el ejercicio pleno ante estos de sus derechos.
Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en un
Banco de Datos de titularidad REVO MOTORS S.A., declarado ante la
Autoridad de Datos Personales con Código de Registro N° 12842, que
es automatizado y no automatizado, garantizándose de manera expresa
las medidas de seguridad técnica, organizativa y legal para el
tratamiento, seguridad y confidencialidad de los datos de carácter
personal facilitados por sus clientes. Seguridad y confidencialidad
que se asegura igualmente para la transferencia y/o flujo
transfronterizo de los mismos, cuando ello haya sido autorizado por
su titular. Los datos se conservarán por plazo indefinido.
Se informa a los titulares de los datos personales que no están
obligados a otorgarlos, siendo ello algo de carácter facultativo, a
excepción de aquellos datos de identificación personal destinados y
necesarios para la ejecución de las relaciones contractuales que
pueda sostener, y demás que por mandato legal no se requiere
consentimiento de acuerdo a ley. Todo tratamiento de datos
personales será efectuado con veracidad, calidad y proporcionalidad
para las finalidades antes indicadas y para la ejecución de las
relaciones contractuales, y demás permitidas por ley; la negativa a
otorgar dichos datos personales impedirá su tratamiento.
Todo titular de datos personales tiene la facultad de solicitar en
cualquier momento y de manera gratuita e irrestricta tener acceso a
la información de los datos personales proporcionados por éste, la
forma y razones por la que los otorgó, las transferencias realizadas
o que se prevén hacer, así como a actualizarlos, hacer inclusiones o
agregados, rectificar los mismos, hacer supresiones, cancelarlos,
plantear oposiciones, revocarlos o denegarlos total o parcialmente,
así como plantear los reclamos y solicitudes respecto de los mismos.
Para ello, el otorgante podrá ejercer dichos derechos enviando una
comunicación escrita simple al domicilio físico precisado al inicio
de este documento, o una comunicación vía correo electrónico a la
dirección atencionalcliente@revoshop.com.pe, haciendo la precisión
clara y expresa de su pedido, el cual será atendido dentro del plazo
de ley.
El responsable de este Banco de Datos es REVO MOTORS S.A. por lo que
el destino de los datos será el mismo Banco de Datos y para que ésta
los pueda tratar conforme a lo autorizado, para los fines
específicos antes indicados, todo con arreglo a ley. En tal sentido,
se garantiza la absoluta confidencialidad, privacidad y protección
de los datos personales que se formen parte del Banco de Datos, así
como la idoneidad de su tratamiento, siendo que la información
permanecerá protegida y segura, y no será compartida, transferida ni
divulgada, salvo que se cuente con permiso expreso de su titular, o
sea necesaria para la ejecución de las relaciones contractuales que
pueda sostener, y demás que por mandato legal no se requiera
consentimiento.
Finalmente, se deja expresa constancia del firme compromiso
institucional, así como por parte de todas las autoridades,
directivos, ejecutivos, trabajadores y personal en general, de
cumplir, respetar y garantizar la protección de los datos personales
de sus titulares, en pleno respeto de los principios de Legalidad,
Consentimiento, Finalidad, Proporcionalidad, Calidad, Disposición de
Recurso y de Nivel de Protección Adecuado, así como de los
requisitos de seguridad aplicables, manteniéndonos en una mejora
continua.
Para más información consulte nuestro Código de Conducta para la
protección de datos personales en www.euromotors.com.pe
Nuestro Compromiso con la Privacidad.
La privacidad de nuestros usuarios es importante para nosotros. Para
protegerla mejor, adoptamos esta Política de Privacidad, la cual
contiene nuestras prácticas de intercambio de información por
internet y las decisiones que el aceptante puede tomar en relación
con la manera en que se obtiene y utiliza la información. Para
facilitar la localización de esta Política de Privacidad, la
colocamos a disposición en nuestra página de inicio y en todo punto
donde se puedan solicitar datos de identificación personal.
El usuario puede registrarse en nuestro sitio web de manera
voluntaria, si desea recibir nuestros catálogos y actualizaciones
sobre nuestros nuevos productos y servicios. Podemos usar
información conjunta, que no permite la identificación del titular,
para diseñar mejor nuestro sitio web y compartir con nuestras
agencias de publicidad. Por ejemplo, podemos informar a una agencia
de publicidad que una cantidad de usuarios visitaron cierta zona de
nuestro sitio web, que una cantidad de hombres y una cantidad de
mujeres completaron nuestro formulario de inscripción, pero no
divulgaremos nada que pudiera usarse para identificar personalmente
a las personas.
Si el usuario elige inscribirse para que el envío de productos o
materiales, o entregarnos de otro modo información personal,
almacenaremos toda esa información personal o parte de ella y
podríamos usarla con fines de promoción o para investigación de
mercadeo, lo cual puede incluir compartirla. Nunca comercializaremos
información personal a ninguna otra compañía. Tampoco usaremos ni
compartiremos la información personalmente identificable que el
usuario nos brinde, de formas que no tengan relación con la
autorización brindada. En el caso de una investigación penal o de
una presunta actividad delictiva, las autoridades competentes pueden
exigirnos que compartamos cierta información personal.
La aceptación de los presentes términos y condiciones constituye el
consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco, para la
recepción de promociones de productos y servicios a través de
servicios de telemercadeo, centros de llamada (call centers),
sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular
o de mensajes electrónicos masivos, en los términos del Código de
Defensa y Protección del Consumidor. Este consentimiento podrá ser
revocado, en cualquier momento, enviando una comunicación escrita
simple vía correo electrónico a la dirección
atencionalcliente@revoshop.com.pe, haciendo la precisión clara y
expresa de la revocación del consentimiento, el cual será procesado
dentro de plazos razonables.
Acerca de las “Cookies”.
Las “cookies” son pequeños elementos de datos que algunos sitios web
escriben en el disco duro del dispositivo del usuario cuando visita
sus sitios o guarda la dirección en el navegador. Estos archivos de
datos contienen información que el sitio puede usar para organizar
las páginas visitadas en un sitio web particular. Es posible que
algunos de nuestros sitios web usen tecnología de “cookies” para
medir la actividad del sitio y personalizar la información a fin de
que se adapte a los intereses personales del usuario, lo que nos
permite brindarle información personalizada que se adapte a sus
intereses la próxima vez que visite nuestro sitio. Por lo tanto, el
uso que hacemos de la tecnología de “cookies” es para brindar
información más individualizada y una experiencia de visualización
óptima.
Pixel Tags.
Es posible que usemos “pixel tags”, es decir, pequeños archivos
gráficos que nos permiten monitorear el uso de nuestros sitios web.
Un pixel tag puede reunir información tal como la dirección IP
(Protocolo de Internet) de la computadora que descargó la página en
la cual aparece el pixel tag, el URL (Localizador Uniforme de
Recursos) de la página en la que aparece el pixel tag, el horario en
que se visitó la página que contiene el pixel tag, el tipo de
navegador que captó el pixel tag y el número de identificación de
cualquier cookie (consulta Acerca de las “cookies”) en el
dispositivo previamente colocado por ese servidor. Cuando
intercambiamos correspondencia con el usuario mediante e-mails que
admiten HTML, podemos usar tecnología de detección de formato, que
permite que los pixel tags nos informen la recepción y apertura de
nuestro e-mail.
Nuestro Compromiso con la Privacidad de los Niños.
Proteger la privacidad de los más jóvenes es sumamente importante.
Por ese motivo ninguna parte de nuestro sitio web está estructurada
como para atraer a menores de 14 años.
Consentimiento de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, quien
suscribe, otorga consentimiento voluntario, libre, previo, expreso,
informado e inequívoco a REVO MOTOR S.A., con R.U.C. N° 20600137272,
y con domicilio en la AV. TOMAS MARSANO NRO. 402 URB. VILLA VICTORIA
SURQUILLO– Lima – Perú, para que realice por plazo indefinido, el
tratamiento, en cualquiera de sus modalidades, medios o soportes,
local o transfronterizo, de los datos personales que haya podido
proporcionar, incluyendo nombres, apellidos, datos de
identificación, perfil, dirección, números telefónicos, correos
electrónicos, imagen y/o voz, características e información de
vehículos, incidencias de servicio, comportamiento del conductor y
del vehículo, estilo de manejo, ajustes de confort, data del sistema
de entretenimiento, de navegación y de usos e incidentes del
vehículo, recorrido, placas, récord de servicios y reportes de
necesidad de servicios, recorridos, estado del vehículo, y todo
aquello que registren los módulos informáticos de a bordo de estos y
aquella que se almacene en las llaves, incluyendo los videos,
imágenes y audio; información de citas, facturación y reclamos por
los servicios prestados; artículos o servicios de interés, victorias
y/o participación en promociones comerciales, concursos y/o sorteos,
encuestas, preferencias e intereses, datos económicos y de seguros,
y relaciones sociales; para ser utilizados para fines
administrativos, comerciales, de publicidad, de segmentación,
estadísticos, de ubicación, de ofrecimiento y/o negociación y/o
contratación de productos y servicios, de investigación, seguridad,
de asesoría, de contacto, de promociones comerciales, concursos,
sorteos, programas de lealtad y/o recompensas, de avisos, encuestas,
comunicaciones, individual y/o masiva de productos y servicios, y de
ofrecimientos en general, incluyendo las comunicaciones y el
tratamiento mediante centros de llamada (call centers), sistemas de
llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular, o de
mensajes electrónicos masivos, y a través de cualquier tipo de
comunicación electrónica, telefónica, escrita, virtual, aplicaciones
informáticas, o bajo cualquier medio o plataforma, incluyendo redes
sociales e interfaces digitales; pudiendo formar también parte estos
datos de las campañas, avisos, difusiones y publicaciones que haga
el receptor de los datos.
Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en un
Banco de Datos de titularidad REVO MOTORS S.A., declarado ante la
Autoridad de Datos Personales con Código de Registro N° 12842, cuya
existencia conoce el otorgante, que es automatizado y no
automatizado, garantizándose las medidas de seguridad técnica,
organizativa y legal para el tratamiento, seguridad y
confidencialidad de los datos.
El otorgamiento de los datos es de carácter facultativo, y no hay
obligación de proporcionarlos, a excepción de aquellos necesarios
para la ejecución de las relaciones contractuales, tratativas o en
los supuestos permitidos por ley, para los cuales no se requiere
consentimiento. Con el objeto de poder asegurar un debido y oportuno
servicio técnico, soporte de postventa, y para mantener el uso y
disfrute de todas las funcionalidades, beneficios y prestaciones que
a nivel mundial ofrece la marca del vehículo del titular de los
datos personales, y siendo obligación contractual asegurar que todos
los usuarios de dicha marca puedan acceder a ello, se informa al
titular que sus datos personales son necesarios e indispensables
para la preparación, celebración y ejecución de la relación
contractual en la que es parte por ser usuario de dicha marca de
vehículo, por lo que los mismos podrán y serán tratados para el
cumplimiento de esa finalidad contractual, incluyendo el tratamiento
compartido con el fabricante, conforme a la excepción regulada en el
inciso 5) del artículo 14° de la Ley de Protección de Datos
Personales, incluyendo para ello las transferencias de datos, a
nivel nacional e internacional que sean necesarias.
Los datos serán tratarlos con veracidad, calidad y proporcionalidad;
la negativa a otorgarlos impedirá su tratamiento, a excepción de los
supuestos permitidos por ley. El otorgante de este documento tiene
la facultad de solicitar en cualquier momento y de manera gratuita e
irrestricta tener acceso a la información de los datos personales
proporcionados por éste, la forma y razones por la que los otorgó,
las transferencias realizadas o que se prevén hacer, así como a
actualizarlos, hacer inclusiones o agregados, rectificar los mismos,
hacer supresiones, cancelarlos, plantear oposiciones, revocarlos o
denegarlos total o parcialmente, así como plantear los reclamos y
solicitudes respecto de los mismos. Para ello, el otorgante podrá
ejercer dichos derechos enviando una comunicación escrita simple al
domicilio físico precisado al inicio de este documento, o una
comunicación vía correo electrónico a
atencionalcliente@revoshop.com.pe , haciendo precisión de su pedido,
el cual será atendido dentro del plazo de ley.
El responsable de este Banco de Datos es REVO MOTORS S.A., y su
destino será el mismo Banco de Datos, sin perjuicio de la
autorización expresa de flujo nacional e internacional que también
se otorga. En tal sentido, el otorgante autoriza y presta su
consentimiento previo, expreso, libre e informado, para que se
compartan sus datos personales o se realice tratamiento compartido
mediante la transferencia y/o encargo de tratamiento, local y/o
transfronterizo con las empresas que conforman el grupo EUROMOTORS
al cual pertenece y se rigen bajo el Código de Conducta que se puede
consultar en www.euromotors.com.pe; así como también, con el
representante en el Perú de las marcas de vehículos FAW, JETOUR,
KYC, SSANGYONG, KARRY Y KAIYI, la empresa peruana ALTOS ANDES S.A.,
y también al fabricante de estos, a quienes se le podrán transferir
los datos por intermedio del citado representante y cuyo detalle se
aprecia en el siguiente enlace www.altosandes.com.pe; así como
también, con las empresas que conforman la RED DE CONCESIONARIOS
OFICIALES o TALLERES AUTORIZADOS de dichas marcas (cuyo detalle se
verifica en (www.altosandes.com.pe
https://www.jetour.com.pe/,www.ssangyong.com.pe ), a quienes se le
podrán transferir los datos directamente o por intermedio del citado
representante; de igual manera, el otorgante autoriza la
transferencia de sus datos personales a las empresas del sistema
financiero peruano identificadas y acreditadas por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP del Perú (cuyo detalle se
verifica en www.sbs.gob.pe), así como a empresas Administradoras de
Fondos Colectivos autorizadas por la Superintendencia del Mercado de
Valores (cuyo detalle se verifica en www.smv.gob.pe). Del mismo
modo, se otorga consentimiento a fin de que, se pueda realizar el
encargo de tratamiento de datos personales a quienes se detallan en
el siguiente enlace www.revoshop.com.pe. Los receptores de datos
personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades que
REVO MOTORS S.A., estableciéndose que dichos receptores podrán
utilizar los datos personales del cliente únicamente para las mismas
finalidades y destino regulado en el presente documento, y para
cumplir con el encargo efectuado, garantizándose que los mismos
respeten igualmente la protección, seguridad y confidencialidad de
dichos datos, así como el ejercicio pleno ante estos de sus
derechos.
Finalmente, se ratifica el compromiso institucional, de cumplir,
respetar y garantizar la protección de los datos personales de sus
titulares, en pleno respeto de los principios de Legalidad,
Consentimiento, Finalidad, Proporcionalidad, Calidad, Disposición de
Recurso y de Nivel de Protección Adecuado, así como de los
requisitos de seguridad aplicables, manteniéndonos en una mejora
continua
